Toutes les commandes reçues via le site Kamagra Original dans toutes ses versions linguistiques sont considérées comme fermes. Notre société se réserve le droit de modifier les prix. Le prix à payer par l'acheteur est celui indiqué dans l'e-mail qu'il reçoit après la confirmation de sa commande. Notre société se réserve le droit de prolonger le délai de livraison en cas d'événements imprévus. Dans ce cas, l'acheteur sera immédiatement informé par e-mail.
Tous les prix sont valables avec les prix promotionnels jusqu'à la reprise ou la vente du stock. L'exploitant du site se réserve le droit de modifier les prix. Toutefois, si vous disposez déjà des marchandises commandées, le prix commandé est valable indépendamment des modifications de prix.
Notre société livre la marchandise à l'acheteur sur la base d'une commande électronique. La condition préalable à la validité de toute commande est de remplir les données obligatoires lors de la commande. Il est nécessaire que vos données soient correctement remplies. Dans le cas contraire, il se peut que la livraison ne soit pas effectuée et qu'elle nous soit renvoyée. Au cas où le client fournirait de mauvaises informations ou oublie de remplir des numéros de maison descriptifs, le vendeur est en droit de redemander l'envoi de 5 à 10 € pour le nouvel envoi, en fonction du pays. Le vendeur a le droit de demander à l'acheteur de confirmer la commande par e-mail.
Les autres commandes vers tous les pays de l'UE et la Suisse sont expédiées le jour même où l'argent est crédité sur notre compte. Le virement SEPA prend 1 à 2 jours ouvrables à partir du jour où le montant de votre commande a quitté notre compte. Lors du paiement, vous devez indiquer le numéro de commande que vous avez reçu dans l'e-mail de confirmation de commande. Saisissez le numéro de commande dans le symbole ou le champ variable : Note pour le destinataire. Ne saisissez pas d'autres mots tels qu'ordre, Kamagra ou autres.
Nous ne pouvons pas coupler les paiements sans numéro de commande et ne les envoyons donc pas. Si vous avez oublié d'indiquer le numéro de commande lors du paiement, veuillez nous envoyer un e-mail avec des informations complémentaires et la confirmation de la transaction.
Nous livrons les marchandises commandées immédiatement, conformément à ce qui précède.
Délai de livraison probable les jours ouvrables (du lundi au vendredi inclus) :
ALLEMAGNE 3-6
AUTRICHE 3-6
BELGIQUE 3-6
LUXEMBOURG 3-6
SUISSE 4-7 (En fonction de la douane)
PAYS-BAS 3-5
ITALIE 4-6
POLOGNE 2-4
AUTRES ÉTATS 3-7 JOURS
La marchandise est livrée à l'adresse que vous avez choisie dans le formulaire de commande. Toutes les commandes, ne sont expédiées qu'après que l'argent a été crédité sur notre compte.
Remarque pour les clients de Suisse :
La Suisse n'est pas un pays de l'UE, et tous les envois sont ainsi soumis à la surveillance des douanes. Nous savons par expérience que 90 % des envois passent bien sûr ou avec un léger retard au bureau de douane. Toute commande en Suisse relève toutefois de la responsabilité de l'acheteur. Nous ne pouvons pas nous permettre d'effectuer des formalités douanières en Suisse. Nous divisons les commandes importantes en plusieurs colis, pour que les chances de les conserver soient aussi faibles que possible. Toutes les commandes à destination de la Suisse sont envoyées par la poste et non par coursier.
Vos commandes sont envoyées par coursier pour un coût de +5 € à +7 €, selon le pays de livraison. Les envois vers la Suisse, la Grèce et les pays baltes sont envoyés par la poste avec un numéro d'envoi. Le coursier vous appellera au numéro de téléphone indiqué dans la commande avant l'envoi et conviendra avec vous de l'heure de livraison. Directement avec le coursier, vous pouvez discuter des modifications de la livraison, du changement d'adresse ou du jour de livraison. En Allemagne, en Autriche et en Italie, les coursiers envoient également un e-mail de suivi pour savoir où se trouve votre commande ou pour modifier l'adresse et l'heure de livraison. Le service de messagerie est responsable d'éventuels retards de livraison.
Si vous n'êtes pas satisfait de la marchandise commandée, vous pouvez la renvoyer dans un délai de 14 jours sans avoir à vous justifier. La marchandise doit être intacte, en bon état, dans son emballage d'origine et sans traces d'utilisation. L'argent vous sera remboursé sur le compte de virement bancaire dans les 14 jours suivant la réception des marchandises retournées. L'argent est remboursé intégralement uniquement pour les marchandises, pas pour les frais de port. Il est impossible de résilier le contrat sans donner de raison si les marchandises ont été partiellement utilisées.
L'acheteur est tenu d'indiquer dans le bon de commande tous les articles marqués comme obligatoires. L'acheteur est tenu de prendre livraison des marchandises commandées et de payer le prix total qui lui a été communiqué. L'acheteur est tenu de vérifier les marchandises livrées et d'informer immédiatement le vendeur des défauts constatés, par exemple, l'absence d'emballage.
Toutes les données personnelles qui nous sont confiées ne sont pas transmises à une tierce personne ou à un autre sujet sans votre accord. Vous pouvez à tout moment demander à les modifier ou à les supprimer.
Vous pouvez annuler votre commande par e-mail. De plus, il vous suffit d'indiquer votre numéro de commande et vos coordonnées.
Le vendeur est responsable pour l'acheteur de l'expédition des marchandises dans le délai de livraison convenu, du prix des marchandises au moment de la commande, de la qualité de l'emballage des marchandises et de la livraison des marchandises correctes. Le vendeur n'est pas responsable pour l'acheteur du retard de livraison de la marchandise causé par le service de messagerie (ou en raison de l'adresse incorrecte de l'acheteur), de l'éventuelle non-livraison de la marchandise (faute du fournisseur), et de l'endommagement de la marchandise par le service de messagerie (dans ce cas, vous devez déposer la réclamation directement auprès de l'employé du service de messagerie ou dans un bureau de poste). En envoyant la commande électronique, l'acheteur accepte toutes les dispositions des conditions de vente en vigueur au moment de l'envoi de la commande, ainsi que le prix en vigueur de la marchandise commandée, indiqué sur le site Internet Kamagra Original.
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Les conditions générales de vente sont valables à partir du 1ᵉʳ mai 2018.
